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Passo-a-passo para comprar
    Escolhendo os produtos
  • Ao encontrar o produto que deseja comprar, clique no botão "Comprar";
  • Isso irá adicionar o produto ao Carrinho de Compras;
  • Você pode alterar a quantidade do produto de "1" para mais unidades. Após alterar a quantidade, é necessário clicar no botão "Recalcular";
  • Se deseja remover um produto do Carrinho de Compras, basta clicar no botão correspondente ao lado do respectivo produto;
  • Se você tem um código de cupom de desconto, informe-o no carrinho de compras e clique em "Recalcular";
  • Se deseja comprar mais de um produto clique em "Comprar mais" e repita os passos anteriores;
  • Estando satisfeito com o Carrinho de Compras, clique em "Comprar" para prosseguir com o pedido;
    Informando seus dados
  • Informe seu endereço de e-mail e clique em "Continuar";
  • Preencha todos os dados solicitados no "Cadastro do cliente". Atenção! Verifique a exatidão do endereço de e-mail e do endereço de entrega, pois são muito importantes para que você receba as informações de seu pedido e seu produto;
  • Se tiver alguma observação sobre seu pedido, queira usar o campo "Comentários";
  • Escolha o método de envio do pacote: Gratuito ou Expresso;
  • Escolha a Forma de pagamento. O desconto para pagamento à vista, usando boleto bancário ou transferência bancária, só será calculado após selecionar esta forma de pagamento. No caso dos cartões de crédito, selecione a bandeira e a quantidade de parcelas e, em seguida, preencha os dados do cartão;
  • Clique em "Finalizar Compra";
    Efetuando o pagamento
  • Boleto bancário: Clique no botão "Visualizar e imprimir o boleto". Para alguns boletos, pode ser necessário aguardar algumas horas antes de tentar efetuar o pagamento, para que o mesmo seja registrado no sistema da FEBRABAN, de acordo com nova legislação. Após o pagamento do boleto, aguarde um prazo de 24 horas para a aprovação de seu pagamento. Recomendamos enviar o comprovante digitalizado para contato@facanabota.com para agilizar o processamento do pedido;
  • Depósito bancário: O site informará os dados bancários da empresa. Depois do depósito, aguarde um prazo de 24 horas para a aprovação de seu pagamento ou envie o comprovante digitalizado para contato@facanabota.com para agilizar o processamento do pedido;
  • Transferência com chave PIX: O site informará a chave PIX da empresa. Depois da trasnferência, você pode enviar o comprovante digitalizado para contato@facanabota.com para agilizar o processamento do pedido;
  • Cartão de crédito: Após digitar as informações e finalizar o pedido, certifique-se de que a transação foi "Autorizada". Caso não seja autorizada, entre em contato com o SAC do seu cartão para resolver o problema.
  • VISA Electron: O procedimento é igual ao dos cartões de crédito, descrito acima;
    Acompanhando seu pedido
  • Para acompanhar o andamento de seu pedido, use o link "Consultar pedido", na página principal do site ou no e-mail de confirmação do seu pedido.

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